近日,雅迪一季度销量突破400万台、同比增幅近100%的消息轰动业内外,不仅提振了行业高质量发展的信心底气,也再度刷新了全球对于中国智造发展活力和价值高度的认知,引发了人民网、新华网、环球网等权威媒体深度聚焦分析报道。

在全球竞争加剧、行业合规化加速等复杂态势下,为何只有雅迪能以雷霆之势持续跑赢市场大盘,开创行业季度销量新纪录?显然离不开雅迪在战略、科技、品类、业态、零售、品牌等维度的全面发力和强悍战绩,而究其最根本的原因,莫过于雅迪长久以来以用户为中心、备受用户认可的创新产品和服务!
作为品牌直接链接用户的两大基本盘,产品和服务无疑是企业长效发展的基石。特别是在消费趋于理性的背景下,企业若是脱离用户价值,过度依赖营销等手段,注定只能昙花一现,因产品质量、背刺消费者等问题跌下神坛的网红雪糕品牌钟薛高,就是典型的例子。
立足用户思维造好车,雅迪全品类科技产品备受热爱
坚持“以用户为中心,让亿万人享受美好出行”的初心使命,雅迪持续深耕技术研发和产品创新,连续多年研发投入行业第一,自2016年上市至2024年研发投入累计超59.27亿,构筑全球领先的科技研发实力,取得超2000项国家专利,在持续迭代的技术突破中,切实解决用户的核心出行需求。
比如,围绕安全出行需求,雅迪率先推出的方舟安控科技受到了用户高度认可和欢迎。基于用户真实反馈,雅迪继续深挖安控技术潜能,以TCS 2.0自动控制系统、HDC 2.0智能陡坡缓降系统等实用性的技术升级,更好守护用户全场景安全出行。
以用户为导向,以科技为引擎,以智造为基础,雅迪构筑了电动两轮、电三轮、电单车、外卖车等全品类创新产品矩阵,搭建快充、换电等出行生态,全面覆盖用户多元需求。基于对用户核心需求的深度挖掘、理解、重视,雅迪还推出细分化产品系列,譬如:为女性用户专属打造的摩登系列,满足用户长续航需求的冠能系列,唤醒用户极限性能渴望的飞越系列,持续风靡全球!
*众多用户热爱并安利雅迪摩登系列
其中,以“摩登高颜值10重安全守护”重塑女性出行的雅迪摩登系列,不仅有着直戳女性“心巴”的新奢复古美学设计,还通过“一专、二护、三防、四稳”为用户全面保驾护航,深度满足女性对于颜值、安全的特别需要,上市以来一度供不应求,带动雅迪销量持续狂飙!
构筑行业领先服务价值体系,雅迪极致服务打动用户
作为品牌能够真正留住用户、增长新赛道的另一关键性因素,服务同样至关重要。以用户为中心,雅迪厚植服务理念,以极致专业的品牌服务和精益求精的团队建设,重塑用户服务体验,深受用户认可喜爱。
雅迪不仅在全球范围内布局了超过4万家服务网点,极大便利用户,还率先行业打造并不断升级“雅迪车服”品牌,全面布局并深入落地“5分钟响应、30分钟到达、15分钟快修、24h上门服务”*的1535服务工程,以主动式服务关怀及时响应用户迫切需求;率先启动星级服务站认证和服务工程师认证,开创行业标准;率先举办全球服务工程师技能大赛,为用户提供更加专业化、品牌化的服务。
*雅迪品牌服务深受用户好评
基于领跑行业的服务价值体系,雅迪不仅行业首家获得七星级服务体系认证,连续10年荣获五星级服务认证,更赢得了全球用户的肯定和支持,拉动雅迪品牌的用户喜爱度、美誉度、忠诚度不断飙升!
结语
可以看到,雅迪在产品和服务基本盘上的用户本位、长期主义,不仅为其持续高质量增长构筑了坚实用户基础,也为行业可持续向好发展注入价值引擎。未来,坚持以用户为中心的雅迪,定将赢得更多用户信赖支持,开创全新销量纪录!
*具体服务细则以当地门店规定为准