星恒 ‖ 五星级售后服务首屈一指，带动行业服务化转型升级！
编辑：芒果文化工作室
发布于2022-01-25 17:54
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2021年，由劣质锂电池引发的安全事故，让消费者和经销商选择锂电池产品时多了一份顾虑和审视，知名品牌锂电池成为了越来越多人的首选。其中，星恒锂电的表现无疑最为强势突出！
无惧市场变化，星恒锂电坚若磐石、历久弥新，于2021年取得了轻型车锂电池累计销量突破2100万组的骄人成绩，连续四年稳坐全球轻型车锂电池销量第一的宝座，以令人瞩目的成就诠释着民族品牌的向上力量、勃勃生机，持续引领动力电池行业在产品、技术、服务上创新升级！
面对消费升级、成本上涨、市场变化，星恒锂电无愧电动车锂电池全球领导者之名，不但在技术、产品上全面突破，用更安全的锂电技术为锂电池正名，做让老百姓买得起、用得放心的锂电池，还构建了行业独一无二的售后服务体系，引领行业企业服务化转型升级，让用户无后顾之忧。
2021年12月4日召开的2022星恒锂电生态进化战略发布会上，星恒售后服务体系荣获“五星级”认证证书，星恒在服务上的创新升级得到了权威性的肯定和背书。
未来，所有企业都是服务企业。星恒以实际行动响应市场需求，打破了锂电池企业终端售后服务缺失、基本依附整车企业的现状，带领行业朝着科技型、创新型、服务型、担当型企业加速发展，不遗余力地为用户安全美好出行提供最好的服务。
面对锂电行业企业在售后服务方面存在的种种难题，肩负行业使命的扛旗者星恒，每一步都踩在了行业痛点和用户痛点上，利用自己的强大渠道网络，建立起1500余家授权服务网点，形成全国范围内覆盖，能够第一时间响应用户的售后需求。
此外，星恒还率行业之先，推出了标准化、专业化、高效化的“星光服务”，应用第五代智慧检测仪、APP智能云检测技术等技术手段，实现了“3分钟快速检测、当天赔付、全国联保”，形成了“服务理念”“服务模式”“服务技术”“服务渠道”“服务支持”“服务承诺”和“服务质保”等七大服务在内的完整售后服务体系。
从产品进化，到技术进化，再到服务进化，星恒时时刻刻都站在用户的立场上，为锂电用户的安全幸福出行保驾护航。
从终端反馈来看，星恒售后服务体系赢得了经销商和消费者的一致好评，不仅让用户体验到了更加专业、及时、高效的售后服务，加强了品牌和消费者之间的黏合度，帮助经销商提升顾客的满意度、购买率和回购率，更引领着整个轻型车锂电池行业实现了售后服务的巨大飞跃，有力推动了轻型车锂电的普及和发展。
星恒电源董事长兼总裁冯笑
星恒电源董事长兼总裁冯笑曾说过：两轮车行业，将从产品为王的时代，转变为服务模式、技术创新争夺的时代。
在电动车新国标和双碳战略的驱动下，电动车锂电化趋势不可逆转，尽管锂电安全问题迫在眉睫，但锂电市场依然蕴含着巨大的机遇。
在行业领导者星恒锂电的带头示范、引领进化下，锂电安全问题、售后问题都在被快速破解，许多经销商也在星恒的带领和扶持下，赢得了市场份额和销量利润的稳定增长，星恒更是连续四年获得了“全国产品和服务质量诚信示范企业”称号。
五星级售后服务体系、绝对领先的技术优势、全面覆盖的产品矩阵......星恒的核心竞争优势正在不断的扩大和增强。
2022年，星恒定将以更加出色的市场和行业表现，进一步提升整个行业的服务水平，给消费者更好的锂电池购买和售后体验，帮助更多的整车企业和经销商吃到红利、制胜市场！
